руководителя отдела обучения
От «коробочных курсов»
к измеримому влиянию на бизнес
О чём мини-курс
Роль
меняется.
Инструменты — тоже
Роль руководителя отдела обучения меняется — и быстро. Ещё недавно достаточно было организовать тренинг и собрать анкеты. Сейчас бизнес хочет видеть цифры, CFO задаёт неудобные вопросы, а развитие всё чаще должно встраиваться в саму работу — не существовать рядом с ней.
Часть инструментов, которые работали три года назад, работают хуже. Некоторые не работают совсем.
За три часа мы не перестроим вашу систему — это честно. Но разберём семь практик, которые могут поменять то, как вы работаете: как диагностировать задачу до старта, говорить с заказчиком на его языке, подключить линейных руководителей к развитию команды, считать эффективность так, чтобы это убеждало финансового директора. И отдельно — как использовать AI без ощущения, что вы просто добавили ещё один инструмент, которым некогда заниматься.
Цель не в том, чтобы охватить всё. Цель — поднять насмотренность и уйти с рабочими инструментами, которые позволят делать что-то иначе уже сейчас.
7 практик,
которые работают
Программа мини-курса · 7 блоков - 01
Как не лечить «тренингом» проблемы процессов, мотивации и ролей
Обучение используют там, где нужно чинить процессы, менять мотивацию или переставлять людей по ролям. Смотрим, как понять где обучение не нужно, пока проект ещё не запущен и бюджет не реализован.
- 02
Как говорить с заказчиком на языке конверсии, брака, времени онбординга
Разговор про компетенции заказчик слышит как белый шум. Разговор про конверсию продаж, процент брака или время выхода новичка на плановые показатели понимает хорошо. Учимся переключаться.
- 03
Как запустить 70-20-10
Модель простая. Внедрение — нет. Есть три-четыре нюанса, где компании застревают почти всегда. Смотрим на них и на то, как их обойти.
- 04
Как встроить развитие в регулярные процессы линейных руководителей
Линейный руководитель рядом с командой каждый день и почти никогда не включён в развитие. Смотрим, как изменить это без новых встреч в календаре и очередных регламентов на согласование.
- 05
Как запустить процесс перестройки системы оценки эффективности обучения
«Понравилось / не понравилось» — это не оценка, это самоуспокоение. Разбираем, с чего начать переход к метрикам, которые убедительны даже для финансового директора.
- 06
Как сделать обучение нормой, а не обязанностью через примеры лидеров и «умные ошибки»
Когда учёба — это «надо», люди ищут способ избавиться от нее. Норма выглядит иначе: лидер сам учится на виду и признаёт ошибки публично.
- 07
Как использовать AI, аналитику без перегрузки команд
AI уже внутри L&D-функции — это не тренд, это просто факт 2024 года. Вопрос в том, как внедрять его. Смотрим конкретные сценарии: где реально снимает нагрузку, а где создаёт видимость работы.
Для кого мини-курс
Вы здесь, если...
Руководитель отдела обучения
Команда работает много, но на вопрос «что именно изменилось в бизнесе» ответить трудно. Хочется изменить это до конца года.
HR-директор, руководитель корпоративного университета или центра развития
Бюджет есть, отчёты есть. Но если завтра CFO спросит, что именно изменилось в бизнесе из-за обучения - ответ потребует времени.
Методист или T&D-менеджер, который хочет стать руководителем
Хочется понять, как думает руководитель L&D — какие задачи он решает, на каком языке говорит с бизнесом и что нужно уметь, чтобы им стать.
HRBP или руководитель бизнес-функции — заказчик обучения
Вы ставите задачи L&D, но не всегда понимаете, что реально можно от них требовать — и как формулировать запрос, чтобы получить результат, а не красивую программу.
«Считать эффективность обучения — это не отчитаться перед руководством. Это увидеть, где именно ваша работа изменила результат»
— Виталий Кураго, директор по разработке учебных решений, бюро РАЙЗ
Ведущий мини-курса
Виталий
Кураго
Директор по разработке учебных решений бюро РАЙЗ. 19 лет в корпоративном обучении: Евросеть, Microsoft, REDMOND, РОЛЬФ — от тренера до руководителя корпоративных академий.
Этот мини-курс вырос из двух лет работы над темой оценки эффективности в корпоративном обучении. Когда бюджеты режут, разговор на языке «участникам понравилось» не работает. Нужны другие данные — и другой разговор с заказчиком.
Участие в мини-курсе
Выберите тариф
- Доступ к 3-часовому онлайн-мини-курсу в Zoom
- Дополнительные материалы
- Запись трансляции
- Сертификат участника
- Доступ к 3-часовому онлайн-мини-курсу в Zoom
- Дополнительные материалы
- Запись трансляции
- Сертификат участника
- Счёт-договор, акт, закрывающие документы