Мини-курс · 7 октября
Как подготовить людей к обучению
Слушатели приходят с холодной головой и спорят вместо того, чтобы учиться. На курсе посмотрим, как можно заранее включить их в тему. Обычно на это уходит несколько минут до занятия, и потом учиться становится заметно проще.
Дата
Время
Формат
После
Знакомые ситуации
Проверьте, про вас ли этот курс
Шесть ситуаций из практики. Отвечайте как есть, а в конце я расскажу, что с этим можно сделать.
О чём этот курс
Сначала кажется, что дело в мотивации
Слушатель приходит на обучение и не хочет учиться. Доказывает, что это не нужно, работать не будет и «всё это не про нас». На вебинаре эксперт хотя бы может ответить. В самостоятельном курсе человек пощёлкает слайды, как-нибудь сдаст тест и уйдёт с тем же, с чем пришёл.
Обычно это объясняют мотивацией: не хотят, ленятся, саботируют, руководитель не объяснил. Но если посмотреть внимательно, мотивация тут редко главная причина.
Человек получил приглашение на курс. Он занят, устал, мысли заняты работой. Про тему обучения он не думал, а возможно, и не знал, что она есть. У него нет внутреннего вопроса, ответ на который он будет искать в курсе. От названия и описания этот вопрос не появляется.
И человек приходит с холодной головой: не готовый брать новое и связывать его с тем, что уже знает и делает.
Человек начинает учиться, когда у него появляется вопрос. До этого он просто присутствует.
Чтобы научиться, нужен вопрос внутри: потребность, проблема, которую сейчас не решить. Мозг должен быть разогрет и думать о теме ещё до занятия.
В коротком обучении разогреть не успеть. Даже в однодневном тренинге шансов почти нет: быстро включение не происходит. Чем холоднее человек, тем больше сопротивления. Люди не успевают увидеть в курсе то, что важно именно им, и спорят, чтобы оттолкнуть лишнее.
Решение
К обучению людей можно готовить. Инструменты простые: каждому участнику это стоит меньше десяти минут.
Когнитивная активация, работа с личным смыслом, внутренняя дилемма. Для них не нужно дорабатывать платформу или осваивать особые техники: всё это под силу любому специалисту по обучению.
Практика
Что будем делать руками
Вопросы слушателям
Напишем вопросы, которые заставляют думать и задавать встречные.
Кейсы
Подберём оптимальный способ подготовки под конкретную ситуацию.
Выбор инструмента
Соберём набор под вашу задачу из того, что у вас реально получится сделать.
Материалы
Семь рабочих файлов остаются с вами
Это рабочие инструменты: их можно открыть перед следующим обучением и сразу применить.
Проектирование подготовительного этапа обучения
Диагностика текущего состояния слушателей
Ключевые инструменты разогрева с параметрами выбора
Готовые формулировки для приглашения
Вопрос, который заставляет задуматься
Первые десять минут, если не было времени на подготовку
Что мы часто делаем и чем это заменить с теми же затратами
Кто ведёт
Елена Тихомирова
Двадцать лет проектирую обучение для взрослых, корпоративное и открытое. Идеальные схемы интересуют меня меньше, чем место, где встречаются задача, человек, контекст и сопротивление. В этот курс я собрала то, что помогает снять сопротивление ещё до начала занятия.
После курса
Что вы сможете делать иначе
Различать причины
Понимать, почему люди не готовы, и находить причину в вашей ситуации.
Собирать подготовку
Собирать её из инструментов, которые стоят участнику меньше десяти минут и не требуют платформы.
Писать приглашения
Формулировать вопросы, на которые люди отвечают, а не пролистывают.
Входить в занятие
Успевать разогреть группу в первые десять минут, если больше времени нет.
Выбирать, к чему готовить
Решать, куда вложить силы, когда обучения много и на всё не хватит.
Остались вопросы?
Напишите мне, я отвечу сама
Помогу понять, подходит ли курс под вашу задачу, и расскажу, что будет на занятии подробнее. Написать в Telegram →